隐私政策

01我们是谁

本网站（www.fsdecor.cn，含中英文版）由佛山市沣笙金属材料有限公司运营，我们是您通过本站提交的个人信息的处理者。

• 公司名称：佛山市沣笙金属材料有限公司（统一社会信用代码 914406065723887176）
• 地址：佛山市顺德区陈村镇佛陈路南 68 号金锠国际金属交易广场 B 区 33 之 4
• 邮箱：inquiry@fsdecor.cn（询价表单、隐私与数据事务）
• 电话：+86 138 2774 3400（仅产品与报价咨询）

本政策只适用于本站。我们可能链接到微信、地图等第三方服务，那些服务由各自的运营方处理您的信息，适用它们自己的隐私规则。

02我们收集哪些信息

A. 您主动填写的信息

• 称呼、公司或项目名称（选填）
• 电话或邮箱（至少填一项，否则我们无法回复您）
• 需求备注：产品/纹样、规格、数量、应用场景等您自行填写的内容
• 如您改用微信或邮件联系，我们收到的是您在这些渠道主动发送的内容

B. 提交时自动产生的信息

• 提交时间、IP 地址、浏览器标识（User-Agent）
• 提交页面的网址、来源页（referrer）、本次访问的首次落地页与广告活动参数（UTM）
• 用途：判断这条询价来自哪个产品页或渠道，以及防止恶意提交、事后追溯

C. 页面访问统计

• 页面路径、来源域名、屏幕尺寸、浏览器语言与版本、访问时间
• 由我们自己部署的 GoatCounter 处理：不使用 Cookie，不做跨站跟踪，不保存完整 IP 地址

D. 我们不收集的信息

本站不需要注册账号，不收集身份证件、银行卡、精确地理位置、人脸或指纹等敏感个人信息，也不收集您在表单之外未主动提供的内容。

03为什么使用这些信息

我们不会：发送营销短信或进行营销外呼（除非您明确要求我们跟进）；向任何第三方出售、出租或交换您的信息；用您的信息做自动化决策或用户画像。

04保存多久

如果您的询价正在转化为订单，或涉及争议、投诉、监管核查，我们只会在处理该事项所必需的范围内延长相关记录的保存时间，事由结束后即删除。

05谁会接触到这些信息

我们把技术环节委托给以下服务商，它们只能按我们的指示处理，不得用于自身目的：

• 阿里云（函数计算 FC、对象存储 OSS；地域：华南 1（深圳））——接收表单提交，调用其内容安全服务对留言文本做机器审核，并把提交记录（时间、IP、来源页，不含留言正文）写入私有存储
• 腾讯企业微信——把询价内容推送到我们的内部工作群作为通知；群成员仅限负责询价的同事，该通知作为内部沟通记录由企业微信承载
• IP 归属地服务（GeoJS / ipwho.is）——英文询价页向公共归属地服务查询访客 IP 所在国家，仅用于预选电话区号；只传 IP，不传任何表单内容，查询结果只存在您浏览器本次会话里，我们不存储

除上述受托处理外，我们不会向任何第三方提供您的信息，但以下情形除外：取得您的单独同意；法律法规规定，或司法机关、行政机关依法定程序要求。

06Cookie 与本地存储

• 本站不投放广告，不加载第三方广告或跟踪脚本，也不设置用于识别您身份的 Cookie。
• 浏览器本地存储（sessionStorage）只用于两件事：记住您本次会话的首次落地页；在产品页点「加入询价」时把型号带到询价页。这些内容存在您自己的浏览器里，关闭标签页即清除。落地页信息会随询价一并提交，用于判断您从哪个页面进来。
• 页面统计由我们自建的 GoatCounter 完成，不使用 Cookie，不做跨站识别。
• 如果将来启用需要 Cookie 的功能（例如记住语言偏好），我们会在本页说明，并在首次访问时征求您的同意。

07你的权利

对自身的个人信息，您享有以下权利：

• 知情与决定——了解我们如何处理，并限制或拒绝处理
• 查阅与复制——获取我们持有的您的信息副本
• 更正与补充——信息不准确或不完整时要求更正
• 删除——处理目的已实现、您撤回同意或我们违规处理时，要求删除
• 撤回同意——随时撤回此前的同意，不影响撤回前已进行的处理
• 要求解释——要求我们说明处理规则

如何行使：发邮件至 inquiry@fsdecor.cn，说明您要行使的权利，以及提交时使用的电话或邮箱。为保护信息安全，我们可能先核验身份（例如回拨您提交时留下的号码）。我们会在 15 个工作日内答复并完成处理。

提示：删除询价记录后，我们无法继续回复尚未完成的报价。如需保留沟通记录，请在提出删除时说明。

08我们如何保护

• 全站通过 HTTPS 传输，表单内容加密传输
• 询价记录存放在私有读写的对象存储中，服务端通过受限角色访问，密钥不出现在网页代码里
• 表单侧设有字段白名单、长度限制、提交频率限制与自动化提交识别
• 内部仅负责询价的同事可访问，使用独立账号，人员变动时同步回收权限
• 互联网传输无法保证绝对安全。如发生个人信息泄露、篡改或丢失，我们会按法律要求告知您并向监管部门报告。

09未成年人

本网站面向企业客户与行业采购，不面向未满 14 周岁的儿童。我们不会主动收集儿童个人信息；若您发现儿童误填了表单，请联系我们，我们会在核实后删除。

10政策更新与联系方式

• 本政策可能随业务或法规变化更新，更新后的版本发布在本页，并同步修改页首的生效日期。
• 涉及处理目的、信息种类或您权利的重大变更，我们会在询价页显著位置提示，必要时重新征得您的同意。
• 如您认为我们的处理损害了您的权益，可先与我们联系。我们未在合理期限内答复，或您对答复不满意，可向网信、市场监管等监管部门投诉，也可向中央网信办违法和不良信息举报中心（12377）反映。